ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ

Традиционно завершаем неделю разбором самых популярных вопросов при обращении в поддержку ЕФГИС ЗСН. Сегодня мы узнаем, где скачать и как установить плагин для подписания заявок в ЕФГИС ЗСН.

Для начала на компьютер необходимо установить плагин. Его можно загрузить по ссылке здесь — скачать.

Инструкция по установке:

— Если на компьютере установлен Континент TLS-клиент, то он должен быть выключен;

— КриптоПро CSP 4.0.9944 или версия выше;

— КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in;

— ESEP Crypto Extension;

— Добавить нужные сайты в список доверенных узлов ЭЦП Browser Plug-in;

— Установлен личный сертификат пользователя в контейнер на носителе информации;

— Яндекс. Браузер (версия 17.9.1 или выше) — скачать;

— В Яндекс.Браузере должна быть включена поддержка ГОСТ алгоритмов шифрования;

— В Яндекс.Браузер должно быть установлено расширение "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in";

По всем техническим вопросам рекомендуем обращаться в техническую службу поддержки:

8 (800) 775-86-76
gis.support@mcx.gov.ru
https://t.me/helpefiszsn/21254

На все вопросы, связанные с заполнением системы, вам смогут ответить сотрудники методологической поддержки:

8-800-775-48-36
support@rshzm.ru
форма обратной связи: https://rshzm.ru/support
чат-бот в Telegram: @EfisZsn_Bot